14 най-добри авиокомпании в Русия

Преглед на най-добрите според редакционния съвет. Относно критериите за подбор. Този материал е субективен и не представлява реклама и не служи като ръководство за покупка. Преди да купите, трябва да се консултирате със специалист.

Авиокомпаниите, опериращи в Русия, са изброени в Rosreestr и тяхната дейност се контролира от съответното министерство и Федералната агенция за въздушен транспорт. Оценките на властите обаче не винаги съвпадат с реалната ситуация; те често се различават от мненията на пътниците. Експертите на онлайн списанието проучиха офертите на въздушните превозвачи на вътрешния пазар, оцениха рецензии от независими източници за предоставяната от тях услуга и направиха свой собствен рейтинг , който включваше 14 най-добри руски авиокомпании.

Рейтинг на най-добрите авиокомпании в Русия

Номинация	място	Наименование на продукта	рейтинг
Рейтинг на най-добрите авиокомпании в Русия	1	Аерофлот	5.0
	2	Русия	4.9
	3	S7 Airlines	4.8
	4	Победа	4.8
	5	Ural Airlines	4.8
	6	UTair	4.7
	7	глобус	4.7
	8	Azur въздух	4.7
	9	Nordwind Airlines (North Wind)	4.6
	10	Червени крила	4.6
	11	АТК “Ямал”	4.5
	12	Aurora Airlines	4.4
	13	Nordstar	4.3
	14	Кралски полет	4.2

Аерофлот

Рейтинг на авиокомпанията: 5.0

Телефон за гореща линия: 8 (800) -444-55-55 или 555 (от мобилен телефон).

Най-голямата компания на вътрешния пазар Aeroflot, член на алианса Sky Team, управлява по-голямата част от вътрешните полети и външния въздушен транспорт на пътници в различни посоки. Предприятието разполага с най-големия автопарк и най-широката маршрутна мрежа в страните от ОНД.

В допълнение към впечатляващия фонд, Aeroflot се отличава с високо ниво на обслужване на няколко нива, което предполага отделни условия за превоз на багаж, възможност за размяна и връщане на билети. Тарифният план „Икономичен“ и по-високият „Комфорт“ предлагат безплатен превоз на ръчен багаж до 10 кг, а „Бизнес“ – всичките 15 кг, понякога компанията прощава един или два допълнителни килограма, както отбелязват пътниците, но този въпрос по-скоро зависи от настроението на контролера .

Класът на закупения билет вече включва разходите за превоз на ръчен багаж и не е необходимо да доплащате за него в допустимите граници. Но наднорменото тегло ще струва кръгла сума – за разликата от 9 кг, ще трябва да платите 2500 рубли, а 5000 рубли ще струват транспортиране на куфари над 32 кг. Превозът на животни е възможен във всички класове обслужване на Аерофлот, но с предварително споразумение с компанията под формата на изоставено заявление.

Според резултатите от 2018 г. най-големият въздушен превозвач в Русия е признат за най-безопасен – по линиите не се е случила нито една фатална катастрофа.

Предимства

• Най-големият въздушен превозвач с най-голямата маршрутна мрежа в страните от ОНД;
• Различни класове на обслужване;
• Широка гама от цени;
• Лоялност към минималното наднормено тегло на багажа;
• Безопасността се потвърждава от статистиката и техническото състояние на самолета.

недостатъци

• Поради големия пътникопоток има закъснения на полети и големи опашки за чекиране.

Русия

Рейтинг на авиокомпанията: 4.9

Телефон за гореща линия: 8 (800) 444-55-55 (за полети SU 6001-6999) и 8 (495) 139-77-77 (за полети 8 495 139 77 77 за полети FV 5501-5949).

“Росия авиолинии” е дъщерно дружество на “Аерофлот”. Основният акцент е поставен върху намалените (средни) цени на билетите, което се отразява в качеството на използваните лайнери – те имат предимно тесни кабини, чието оборудване оставя много да се желае, въпреки че няма оплаквания от чистотата. Основният дял на полетите се пада на летищата в Санкт Петербург и Москва във вътрешни посоки, по-рядко самолети летят в чужбина. Компанията е показала рекорден ръст в пътникопотока от 2017 г. насам – почти 50%, което е рекорд за индустрията. Такъв интерес към сравнително нова компания на пазара на въздушен транспорт доведе до принадлежността на „Русия“ към Aeroflot, както и до точността на полетите и добре координираната работа на екипажа на екипажа – стюардесите обръщат дължимото внимание на всеки пътник, ако е необходимо, предлагат храна и топли одеяла навреме.

От необичайните опции пътниците имат достъп до поздравления на борда с всяко важно събитие. Нивото на обслужване също се определя от желанията на клиентите – на някои полети има седалки с повишен комфорт. Правилата за багаж са подобни на тези на Aeroflot.

Предимства

• Спазване на графика на полета и времето;
• Учтив персонал;
• Ниво на обслужване и комфорт по избор на пътника;
• Средни цени на билетите;
• Безупречна чистота в салоните;
• Необичаен дизайн на отделни самолети.

недостатъци

• На борда се предлагат вкусни бисквитки;
• Някои самолети имат тесен интериор.

S7 Airlines

Рейтинг на авиокомпанията: 4.8

Телефон за гореща линия: 8 (800) 700-0707.

Третата популярна авиокомпания в класацията е S7 Airlines, чиито самолети изпълняват предимно чуждестранни полети до всички континенти и голям дял от вътрешни полети. Въпреки името, S7 Airlines е руска марка, собственост на Сибирската авиационна компания.

Тарифните мрежи на превозвача се различават в зависимост от класа на билета, цената на който включва превоз на ръчен багаж: за нивата Economy Basic и Economy Flexible е позволено да вземете до 10 кг багаж със себе си в кабината или само 23 кг товар, за Business Basic и „Бизнес гъвкав“ – съответно по 15 в кабината и 32 кг в багажното отделение. Нормите за деца са същите като за възрастни, не се предоставят отстъпки, но доплащанията за наднорменото тегло са значителни – от 2000 до 6000 рубли. Доволни сме от възможността за безплатен транспорт на чифт ски или сноуборд оборудване за всеки пътник.

Обслужването в кабината за всички класове е на високо ниво, пътниците празнуват вкусни закуски, дължимото внимание от страна на екипажа, което не може да се каже за персонала при чекиране – случват се неприятни ситуации със загубата на багажа, трудностите при пререгистрацията му на място, но това е възможно при много компании, когато значително натоварване на линията.

Предимства

• Има мобилно приложение S7 Airlines за закупуване на билети и проследяване на полети;
• 4 нива на обслужване;
• Широка гама от цени за билети и услуги;
• Възможност за безплатен транспорт на сноуборд или ски екипировка.

недостатъци

• Значително доплащане при наднормено тегло;
• Платен избор на седалка;
• Непримирим персонал при настаняване.

Победа

Рейтинг на авиокомпанията: 4.8

Телефон за гореща линия: +7 (809) 505-4777 (таксуване).

Pobeda Airlines предлага билети за полети в Русия и в чужбина на най-ниски цени, принадлежи към категорията на нискотарифни компании и е едно от дъщерните дружества на Aeroflot. По линиите често има самолети “Fly and Bus” – бюджетни линии с функция за автобус, мобилни и маневрени.

В Победа има само една основна тарифа – това е „Стандарт“, което предполага само място в кабината, ще трябва да платите за превоз на багаж отделно, както и да свържете допълнителни платени услуги, например храна. Животни над 8 кг и багаж, надвишаващ установените стандарти, могат да бъдат натоварени в самолета само срещу допълнителна такса от 1999 рубли. Има услуга за превоз на стоки, закупени в Duty free, но вие също трябва да платите 2000 рубли за нея.

Самолетите Victory не са най-новите и най-удобни, но са чисти и добре поддържани, стюардесите са приветливи и учтиви. Компанията като въздушен превозвач е подходяща за командировки и лек туризъм – въпреки ниската цена на билетите има много допълнителни такси, с които в резултат цената на полета достига еквивалента на качване на самолета на превозвача от по-солидно ниво.

Предимства

• Най-ниски цени на билетите за вътрешни и чуждестранни полети;
• Една основна тарифа, удобна за пътуване с лека светлина;
• Редовни полети с точни часове на заминаване.

недостатъци

• Всички допълнителни услуги са скъпи;
• Не най-удобните самолети.

Ural Airlines

Рейтинг на авиокомпанията: 4.8

Телефон за гореща линия: 8 (800) 7700-262.

Самолетите на Ural Airlines са базирани на летището в Колцово (Екатеринбург). Те извършват редовни полети до Европа и в рамките на Русия. Паркът е изграден от удобни въздушни автобуси.

Компанията има няколко нива на обслужване на клиентите, чиято основна разлика е допустимият размер на ръчния багаж: за икономична класа и деца той е само 5 кг, Бизнесът предполага транспортирането на традиционни 15 кг. Останалата част от допустимия багаж остава същата – съответно 23 и 32 кг за икономически и бизнес класове, доплащането за наднормено тегло ще бъде от 2000 рубли, по-трудно е с излишните размери – от пътниците, които ще изискват от 10 000 рубли. Проблемът се дължи на малкото място за багаж.

Чекирането за полети е бързо, без закъснения, но понякога има промени в графика. Вътрешността на кабините е просторна, изчистена, но изолацията на Airbus е по-ниска по качество в сравнение с Boeings и има усещане за шум по време на полета.

Предимства

• Евтини полети в рамките на Русия и до европейските страни;
• 4 класа на комфорт;
• Предимно навременно заминаване, спазване на графика;
• Учтив персонал при настаняване и в салона.

недостатъци

• Въздушните автобуси са шумни отвътре;
• Големи надценки за излишен багаж.

UTair

Рейтинг на авиокомпанията: 4.7

Телефон за гореща линия: 8 (800) 234-00-88.

Авиокомпанията UTair е специализирана във вътрешни и международни пътнически превози по въздух и хеликоптер. Според официалната статистика UTair се нарежда на четвърто място по брой полети и пътнически трафик в Русия.

Компанията разполага с 5 нива на обслужване на пътниците. Тарифата „Лека“ е подходяща за леки полети – превозът на багаж не е включен в цената на билета, а самият билет не може да бъде заменен или върнат, разрешено е да вземете ръчен багаж с тегло до 10 кг. В плановете „Стандартен“ и „Гъвкав“ теглото на багажа ще бъде еднакво 10 кг, цената включва превоз на багаж до 23 кг, а тарифите „Комфорт“ и „Бизнес“ предполагат възможността за превоз на ръчен багаж 2х10 кг и място в багажното отделение за носене на 32 кг, те вече включват храна. Във всички планове, с изключение на „Light“, е позволено да вземете спортно оборудване със себе си безплатно. Таксата за наднорменото тегло е значителна – от 2 до 10 хиляди рубли, в зависимост от маршрута. За да вземете любимата си котка или куче със себе си, трябва да готвите още 2000-9000 рубли.

Съдейки по рецензиите, на самолета Utair има малко свободно място: тесни пътеки, малко пространство между седалките, отбелязва се проблемът с липсата на вода за измиване на ръцете в тоалетната. Персоналът на борда не е много активен и по време на чекирането могат да възникнат проблеми с допълнителното заплащане на теглото – ако теглото бъде надвишено, тежестта често е принудена да си купи допълнителен багаж.

Предимства

• 5 нива на обслужване с оптимален набор от услуги;
• Широка мрежа от маршрути в страната и в чужбина;
• Предимно нови самолети и хеликоптерен флот;
• Точност на полетите.

недостатъци

• Много строги изисквания за размерите и теглото на багажа;
• Липса на храна на три тарифни плана и на кратки полети;
• Тесни кабини на самолетите.

глобус

Рейтинг на авиокомпанията: 4.7

Телефон за гореща линия: +7 (495) 666-25-36.

Седмият ред от нашия рейтинг отива на вътрешната авиокомпания Globus, която е част от авиационния гигант в Сибир. Компанията обслужва предимно чартърни и до малка степен редовни вътрешни и международни полети със самолети, експлоатирани преди това от S7 и наети самолети. През 2018 г. флотът беше актуализиран с нова, по-просторна серия Boeing 737-8 MAX.

Globus работи с пътници на базата на системи S7, предлагайки същите услуги; линията управлява сходни тарифи и система за превоз на багаж. Между другото, според официалната годишна награда Wings of Russia, от 2016 г. компанията Globus не е участвала в състезанието поради фактическа принадлежност към S7, въпреки че показва стабилен ръст на пътническия трафик от около 10% годишно. Точността на полетите, багажа и процедурите за чекиране преди полета често оставя много да се желае – те не достигат нивото на „гигантския“ гигант, въпреки че кабините на самолетите са винаги чисти, а персоналът на борда е учтив и внимателен.

Предимства

• Предимно евтини билети за чартърни вътрешни и международни полети;
• Актуализиран самолетен парк;
• Уверен растеж на пътническия трафик годишно;
• Пълен пакет от услуги и програми за бонус лоялност за S7 Airlines.

недостатъци

• Пунктуационни проблеми – чести закъснения на полета.

Azur въздух

Рейтинг на авиокомпанията: 4.7

Телефон за гореща линия: +7 495 374-55-14.

Azur Air е специализирана в въздушния чартърен превоз на пътници в Русия и в чужбина в 29 дестинации за Европа и Азия и работи с най-големите туристически оператори в страната. Флотът на превозвача се състои от 25 самолета Boeing от различни серии, оборудвани с най-новите функции за сигурност от интелигентна електроника до системи за предупреждение.

Компанията обслужва стандартни и първокласни видове пътнически услуги, като за последните има предварителна поръчка на допълнителни услуги – специални ястия в самолета, отделен гише за регистрация, увеличаване на количеството багаж, отделен трансфер и осигуряване на личен комплект за пътуване до кабината.

Няма оплаквания относно качеството на обслужването – персоналът на борда е учтив и закъсненията в полетите също не са естествени.

Предимства

• 29 вътрешни и чуждестранни полетни маршрута;
• Класическо и първокласно обслужване;
• Предлага се избор от допълнителни услуги;
• Висока степен на сигурност.

недостатъци

• Стриктно спазване на правилата за превоз на багаж.

Nordwind Airlines (North Wind)

Рейтинг на авиокомпанията: 4.6

Телефон за гореща линия: 8 (800) 222 48 44.

Nordwind Airlines извършва редовни вътрешни руски маршрути и някои туристически дестинации и извършва чартърни полети по споразумение с големи туроператори.

Особеностите на работата с Nordwind Airlines включват пълно управление на услугите и цените на билетите за бъдещия пътник: на уебсайта на компанията и на посредническите услуги можете да изберете място, да вземете храна и да поръчате трансфер, да поискате допълнително място за багаж, дори да закупите обиколка от партньорска агенция в посоките, където летят самолети на „Северния вятър“. Цената на самия полет е относително ниска, за която все повече пътници избират въздушния превозвач – потокът нараства до 9% годишно.

Недостатъкът на Nordwind Airlines е старият самолетен парк, за щастие това не е повлияло на безопасността на полетите и до днес.

Предимства

• Широка гама от услуги, които определят цената на билета;
• Предимно точни заминавания и пристигания на полети;
• Освежаващи напитки на борда;
• Евтини билети за туристически дестинации.

недостатъци

• Стари самолети;
• Неефективно разпределение на пътниците в кабината, забрана за прехвърляне.

Червени крила

Рейтинг на авиокомпанията: 4.6

Телефон за гореща линия: +7 (495) 21 21 251.

Следващият ред на рейтинга се определя от авиокомпанията Red Wings, която извършва няколко чартъра в популярни туристически дестинации и в рамките на страната, главно от Москва.

Пътниците могат да изберат една от подходящите транспортни тарифи: лека – „лека“, цената на билета изобщо не включва превоз на багаж, само багаж до 10 кг, „стандарт“ и „база“ – багаж съответно 5 и 10 кг, багаж 23 или 2 х 23 кг, както и безплатен транспорт на екипировка за скиори или сноубордисти. Наднорменото тегло ще бъде относително евтино – 2500 … 5000 рубли, изчисляването на разходите за транспорт на животни се определя като за обикновен багаж.

Флотът на самолетите Red Wings е изграден от тесни аеробуси, в кабините има малко място, но чисто. Стюардесите не винаги са приветливи – пътниците понякога забелязват умора на персонала. От неприятните моменти – компанията има неприветливи служители при чекирането, понякога е трудно да се договори излишъкът на багажа, има закъснения поради неразбиране, полетите се забавят.

Предимства

• Стар самолетен парк с добре оборудвани лайнери;
• Ниски цени за наднормено тегло;
• Чист салон;
• Добра храна.

недостатъци

• Настъпват закъснения на полета;
• Тесните кабини на Airbus.

АТК “Ямал”

Рейтинг на авиокомпанията: 4.5

Телефон за гореща линия: 8-800-234-44-02.

ATK Yamal е един от най-големите въздушни превозвачи, които извършват редовни полети предимно в рамките на страната и чартират в чужбина. Флотът включва самолети с различни нива на комфорт – компактен Airbus, Bombardier и Superjet 100, който осигурява най-широк избор от нива на обслужване – продажба, бюджет, оптимално, нормално, премиум и бизнес. Всички тарифи включват превоз на ръчен багаж до 20 кг (Бизнес – 30 кг), а теглото се определя от класа на билета.

Няма проблеми с редовността на полетите, но се случват закъснения. По време на полета се осигуряват ястия и пътниците харесват разнообразието от ястия, включително горещи. Комфортът в кабината е отличителна черта на самолетите на Ямал; на борда винаги има приветлив персонал. В същото време цените на билетите са доста достъпни.

Предимства

• Удобен актуализиран самолет;
• Много класове услуги се различават по допустимото тегло на багажа;
• Редовни и чартърни полети;
• Точност.

недостатъци

• Онлайн регистрацията често е трудна;
• Минимумът на обслужваните указания.

Aurora Airlines

Рейтинг на авиокомпанията: 4.4

Телефон за гореща линия: 8-800-250-49-88.

Въздушният превозвач Aurora се занимава с превоз на пътници и товари на международни и вътрешни полети, включително вътрешнорегионални на кратки разстояния. Компанията е собственост на гиганта Aeroflot.

Флотът на компанията включва 4 вида самолети с различен комфорт. Пътниците, които избират билет по програма „Икономична“, имат достъп до услугата за избор на седалки „Space +“ – това са луксозни седалки с увеличено разстояние между редовете. Сред допълнителните услуги отбелязваме възможността за онлайн плащане на багаж, надвишаващ стандартите, изборът на храна на борда, услугата за допълнителен живот, застраховка за здраве и багаж по време на полета.

Пътниците нямат проблеми с чекирането, самолетите летят според времето, закъсненията са рядкост. Цената на билетите е относително ниска, в сила е тарифата „Младеж“, според която младежите на възраст от 12 до 25 години получават допълнителна отстъпка, но офертата не е налична за всички дестинации.

Предимства

• Комфортни самолети; широка мрежа от маршрути;
• Точност на полетите;
• Широка гама от допълнителни услуги;
• Вътре маргинални посоки.

недостатъци

• Не най-удобният график;
• Малко дестинации в чужбина.

Nordstar

Рейтинг на авиокомпанията: 4.3

Телефон за гореща линия: 8 (800) 700-8-007.

Компанията Nordstar е специализирана в превоза на хора и стоки в суровия север, самолетите са оборудвани с увеличени багажни отделения, но комфортът в кабините не е най-висок при дълги полети. В икономична класа размерът на ръчния багаж е 10 кг, в бизнес класа – 15 кг. Някои билети не включват превоз на багаж, други позволяват 23 или 30 кг, доплащането за наднормено тегло се определя индивидуално, може да се изчисли на уебсайта.

Пътниците имат достъп до допълнителни услуги: поръчване на трансфер, застраховка живот и товар, обслужване в бизнес салона, превоз на големи товари със специализирани лайнери и др. Стабилността на заминаванията и пристиганията от компанията е на високо ниво, на борда се изпълнява от приятелски настроен персонал. Храненето не се предлага при кратки полети.

Предимства

• Товарни и пътнически превози с акцент върху обслужването на Далечния север;
• Оптимални цени на билетите;
• Много допълнителни услуги;
• Бизнес салон и застраховка.

недостатъци

• Неудобни седалки в кабините на самолетите;
• Стар самолетен парк;
• Високи цени за багаж с наднормено тегло.

Кралски полет

Рейтинг на авиокомпанията: 4.2

Телефон за гореща линия: +7 (495) 782-00-31.

В края на рейтинга представяме сравнително младата местна компания Royal Flight (бивша Abakan-Avia), обслужвана от редовни и чартърни полети в Русия и в чужбина до популярни туристически дестинации. В арсенала на превозвача има няколко боинга, но състоянието им не е най-доброто, има случаи на неизправности, за щастие опитният екипаж е взел своевременни мерки за отстраняване на проблемите и няма жертви при полети.

При дълги и кратки полети се осигурява разнообразна диета, но не най-вкусната. Пътниците нямат въпроси относно комфорта в кабината, докато цените на билетите са доста достъпни. Отбелязват се закъснения както на чартърни, така и на редовни полети, за щастие превозвачът се грижи за хората и предлага условия за удобно изчакване на полети.

Понастоящем няма опция за онлайн регистрация, която намалява комфорта на пътниците; трябва да преминете през процеса в залата на летището, прекарвайки време.

Предимства

• Евтини билети за туристически дестинации в чужбина;
• Изключително професионален персонал на борда;
• Различни ястия на борда, в зависимост от продължителността на полета.

недостатъци

• Регистрирани са голям брой технически неизправности на самолетите;
• Няма онлайн регистрация.

---

Внимание! Тази оценка е субективна и не представлява реклама и не служи като ръководство за покупка. Преди да купите, трябва да се консултирате със специалист.